Điểm sáng trong cách hành chính tại Công an Lâm Đồng được ghi nhận từ những lá thư của người dân

Chủ động tháo gỡ “điểm nghẽn” về thời gian

Ngày 07/02/2026, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Lâm Đồng ban hành công văn thông báo tuyển dụng công chức, viên chức, trong đó Phiếu Lý lịch tư pháp là thành phần hồ sơ bắt buộc. Ngay sau đó, số lượng hồ sơ đề nghị cấp Phiếu Lý lịch tư pháp gửi đến Phòng Hồ sơ nghiệp vụ – Công an tỉnh Lâm Đồng tăng đột biến.

Theo quy trình thông thường, thời gian xác minh và cấp Phiếu Lý lịch tư pháp từ 10 đến 15 ngày làm việc (không tính ngày nghỉ, lễ, Tết). Điều này khiến nhiều thí sinh lo lắng vì nếu chờ nhận được phiếu bản gốc mới nộp hồ sơ thì có nguy cơ quá hạn đăng ký dự tuyển.

Trước tình hình trên, với tinh thần cải cách hành chính, lấy người dân làm trung tâm phục vụ, lãnh đạo Phòng Hồ sơ nghiệp vụ đã chủ động đánh giá nguy cơ quá tải, đồng thời trao đổi, phối hợp với Sở Giáo dục và Đào tạo để tìm giải pháp tháo gỡ.

Kết quả, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Lâm Đồng đã thống nhất gia hạn thời gian nộp hồ sơ và chấp thuận cho thí sinh tạm thời nộp “Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả” để chứng minh đã thực hiện thủ tục cấp Phiếu Lý lịch tư pháp tại cơ quan Công an. Bản gốc Phiếu Lý lịch tư pháp sẽ được bổ sung sau khi có kết quả.

Giải pháp linh hoạt này đã kịp thời tháo gỡ áp lực về thời gian cho nhiều thí sinh, giúp người dân yên tâm hoàn thiện các điều kiện khác trong hồ sơ dự tuyển.

Người dân chủ động thực hiện thủ tục từ sớm

Qua rà soát dữ liệu tại Phòng Hồ sơ nghiệp vụ, nhiều công dân đã chủ động thực hiện thủ tục xin cấp Phiếu Lý lịch tư pháp từ đầu tháng 01/2026, trước thời điểm ban hành thông báo tuyển dụng.

Thông qua các kênh thông tin đại chúng, nhiều thí sinh đã sớm nắm bắt thông tin tuyển dụng và chủ động sử dụng dịch vụ công trực tuyến để thực hiện thủ tục. Nhờ đó, khi kỳ tuyển dụng chính thức bắt đầu, hồ sơ của họ đã cơ bản hoàn thiện mà không phải gấp gáp chuẩn bị trong thời gian ngắn.

Sự chủ động này không chỉ mang lại thuận lợi cho người dân mà còn góp phần giảm áp lực cho hệ thống giải quyết thủ tục hành chính của cơ quan Công an trong thời điểm cao điểm, đồng thời cho thấy hiệu quả của công tác tuyên truyền, cải cách thủ tục hành chính và chuyển đổi số của Công an tỉnh Lâm Đồng trong thời gian qua.

Lan tỏa hình ảnh đẹp về tinh thần phục vụ Nhân dân

Sự phối hợp giữa Phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an tỉnh Lâm Đồng và Sở Giáo dục và Đào tạo tuy chỉ là một giải pháp nghiệp vụ trong công tác quản lý nhà nước, nhưng đã thể hiện rõ tinh thần trách nhiệm, sự linh hoạt và tư duy phục vụ người dân.

Từ những nỗ lực đó, trong thời gian qua Phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an tỉnh Lâm Đồng đã nhận được nhiều thư cảm ơn của người dân. Trong từng dòng thư mộc mạc, các thí sinh bày tỏ sự vui mừng, nhẹ nhõm khi kịp thời hoàn tất thủ tục hồ sơ dự tuyển, đồng thời gửi lời tri ân đến cán bộ, chiến sĩ đã tận tình hướng dẫn, hỗ trợ trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.

Những lá thư tri ân ấy là minh chứng sinh động cho hiệu quả của công tác cải cách hành chính trong lực lượng Công an nhân dân, góp phần xây dựng hình ảnh đẹp của người chiến sĩ Công an “Vì nước quên thân, vì dân phục vụ”, đồng thời tiếp tục củng cố niềm tin của Nhân dân đối với lực lượng Công an.