Mô hình “3S: Số hóa – Sáng tạo – Sát dân”, góp phần thực hiện hiệu quả Nghị quyết 57

Với phương châm “lấy người dân làm trung tâm, dữ liệu làm nền tảng, công nghệ làm công cụ và hiệu quả công việc làm thước đo”, mô hình 3S được Công an xã An Ninh triển khai trên cả ba phương diện: số hóa dữ liệu, sáng tạo trong công tác tuyên truyền, quản lý và sát dân thông qua môi trường số. Qua đó, góp phần đổi mới phương thức công tác, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về an ninh, trật tự và chất lượng phục vụ Nhân dân.

S1 – Số hóa dữ liệu, nâng cao hiệu quả công tác: Công an xã An Ninh xác định số hóa dữ liệu là nền tảng quan trọng trong tiến trình chuyển đổi số, qua đó tập trung thực hiện nghiêm các yêu cầu, chỉ đạo của Giám đốc Công an tỉnh. Đến nay, hồ sơ hình thành phổ biến, hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính và hồ sơ nghiệp vụ của Công an xã được số hóa đạt 100%, góp phần hình thành nền tảng dữ liệu phục vụ công tác quản lý, tra cứu, khai thác thông tin nhanh chóng, chính xác; đồng thời từng bước giảm giấy tờ, rút ngắn thời gian xử lý công việc, nâng cao hiệu suất hoạt động của cán bộ, chiến sĩ.

S2 – Sáng tạo trong công tác tuyên truyền và quản lý: Từ yêu cầu thực tiễn, Công an xã An Ninh đã chủ động ứng dụng các nền tảng số phổ biến, gần gũi với người dân để xây dựng phương thức tuyên truyền linh hoạt, nhanh chóng và hiệu quả. Công an xã đã thành lập 10 nhóm Zalo “Công an xã – An ninh trật tự” tại 10 ấp và duy trì Trang Fanpage chính thức “Công an xã An Ninh, tỉnh Tây Ninh”, hiện có trên 1.500 lượt người theo dõi.

Thông qua các kênh thông tin số, Công an xã kịp thời thông báo tình hình liên quan đến an ninh, trật tự; tuyên truyền, cảnh báo phương thức, thủ đoạn hoạt động của các loại tội phạm; tiếp nhận tin báo, tố giác tội phạm; hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính và cung cấp những thông tin thiết thực phục vụ đời sống Nhân dân. Trong thời gian qua, Công an xã đã đăng tải 40 tin, bài trên Fanpage chính thức, tập trung phản ánh kết quả công tác đấu tranh phòng, chống tội phạm, bảo đảm trật tự, an toàn giao thông, xây dựng lực lượng, hoạt động thiện nguyện, giúp dân…

Trong đó, 28 tin, bài được đăng tải trên Cổng Thông tin điện tử Công an tỉnh Tây Ninh, qua đó góp phần lan tỏa hình ảnh đẹp của lực lượng Công an cơ sở, nâng cao chất lượng công tác thông tin, tuyên truyền và tạo sự đồng thuận, ủng hộ của Nhân dân.

S3 – Sát dân qua môi trường số, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn: Xác định chuyển đổi số chỉ thực sự có ý nghĩa khi mang lại lợi ích thiết thực cho người dân, Công an xã An Ninh đã chủ động phân công cán bộ Tổ Cảnh sát khu vực phụ trách từng ấp, thường xuyên tuyên truyền, vận động, hướng dẫn người dân thông qua các kênh Zalo; đồng thời chủ động tương tác trực tuyến với Ban Quản lý ấp, qua đó tạo thành mạng lưới kết nối thông tin nhanh chóng từ Công an xã đến từng địa bàn dân cư. Đặc biệt, Công an xã đã bố trí, phân công cán bộ trực tiếp hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại trụ sở Công an xã, đã hỗ trợ hơn 3.000 trường hợp thực hiện các thủ tục liên quan đến cư trú, thường trú, tạm trú và đăng ký phương tiện giao thông đường bộ.

Không chỉ dừng lại ở việc cung cấp thông tin, các kênh tương tác số còn trở thành “cầu nối” để Nhân dân đồng hành cùng lực lượng Công an trong công tác bảo đảm an ninh, trật tự. Thông qua Zalo và Fanpage chính thức, người dân đã cung cấp 03 tin có giá trị, giúp Công an xã kịp thời xác minh, huy động lực lượng, mời làm việc và xử lý 02 đối tượng có hành vi sử dụng trái phép chất ma túy. Kết quả này cho thấy hiệu quả rõ nét của phương thức “sát dân trên môi trường số”, khi người dân không chỉ là đối tượng được phục vụ mà còn trở thành chủ thể tích cực tham gia giữ gìn an ninh, trật tự tại địa bàn cơ sở.

Từ những kết quả trên có thể khẳng định, mô hình “Công an xã An Ninh 3S: Số hóa – Sáng tạo – Sát dân” đã tạo chuyển biến tích cực trong nhận thức và hành động của cán bộ, chiến sĩ về ứng dụng khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Mô hình không chỉ góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả các mặt công tác Công an mà còn từng bước hình thành phương thức làm việc khoa học hơn, nhanh hơn, gần dân hơn và phục vụ Nhân dân tốt hơn.

Hiệu quả của mô hình 3S là minh chứng sinh động cho việc đưa tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW vào thực tiễn công tác Công an tại cơ sở; qua đó khẳng định quyết tâm của Công an xã An Ninh trong việc chủ động đổi mới, ứng dụng công nghệ, khai thác hiệu quả dữ liệu và phát huy sức mạnh của Nhân dân trên không gian số. Với phương châm “Số hóa để nâng cao hiệu quả – Sáng tạo để tạo chuyển biến – Sát dân để phục vụ Nhân dân”, mô hình “Công an xã An Ninh 3S” đang từng bước trở thành một cách làm thiết thực, hiệu quả, góp phần xây dựng lực lượng Công an xã chính quy, tinh nhuệ, hiện đại, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ bảo đảm an ninh, trật tự trong tình hình mới./.