Về vấn đề này, Bộ Công an trả lời như sau:

Trong thời gian qua, Bộ Công an được Chính phủ giao triển khai thực hiện các đề án, dự án về xây dựng Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư; dự án cấp căn cước và Đề án 06/CP. Để triển khai thực hiện hiệu quả các đề án, dự án Bộ Công an đã đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn công dân thực hiện trong thu thập, cập nhật thông tin dân cư; cấp căn cước có gắn chíp điện tử; cấp căn cước đối với công dân dưới 14 tuổi... đảm bảo theo đúng quy định của Luật Căn cước.

Tuy nhiên, cá biệt tại một số thời điểm lượng truy cập lớn dẫn đến ở một số nơi, số lúc còn xảy ra tình trạng quá tải (truy cập chậm, rớt mạng,...) Công an các đơn vị, địa phương đã khẩn trương giải quyết, khắc phục. Đến nay, Bộ Công an đã cấp trên 87,9 triệu thẻ căn cước công dân gắn chíp; thu nhận trên 79,8 triệu hồ sơ định danh điện tử, kích hoạt trên 58,3 triệu tài khoản. Từ ngày 01/7/2024 đến nay, toàn quốc đã cấp 12,6 triệu thẻ Căn cước cho công dân. Cơ sở dữ liệu dân cư đã đáp ứng yêu cầu khai thác phục vụ công tác mục tiêu yêu cầu đề ra...

Đối với đăng ký tên cho đồng bào dân tộc thiểu số có những ký tự đặc biệt, Bộ Công an đã có bộ gõ Tây Nguyên key (nếu sử dụng trên máy tính) được đưa vào sử dụng trong hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và Cơ sở dữ liệu Căn cước từ năm 2021. Riêng đối với trên các thiết bị di động, Bộ Công an đang tiếp tục nghiên cứu giải quyết theo hướng tích hợp các thủ tục về Căn cước lên ứng dụng VNEID để tạo thuận lợi cho người dân không phải nhập thông tin mà sẽ tự động điền các thông tin đã có trong các cơ sở dữ liệu để công dân lựa chọn.