Bác tôi sinh ngày 10/4/1946, đã làm giấy chứng minh nhân dân (CMND) lần đầu năm 1978, nhưng chỉ ghi năm sinh, không ghi rõ ngày, tháng sinh. Năm 2008, bác tôi xin cấp lại giấy CMND và đã bổ sung ngày, tháng sinh theo hồ sơ cá nhân, đã được cơ quan Công an cấp lại có đầy đủ ngày, tháng, năm sinh. Trong sổ hộ khẩu gia đình của bác tôi cũng ghi đầy đủ ngày, tháng năm sinh như giấy CMND cấp năm 2008.
Do yêu cầu đi giao dịch bác tôi đi làm thủ tục để cấp lại giấy CMND. Nhưng khi đến ngày hẹn đến lấy CMND mới thì cán bộ Công an huyện trả lời là giấy CMND mới của bác tôi không trả được vì theo hồ sơ lưu trữ đang quản lý việc cấp giấy CMND lần trước của bác tôi không ghi ngày tháng nên không làm được, yêu cầu bác tôi xuất trình, nộp giấy khai sinh thì mới trả giấy CMND mới.
Vậy xin hỏi: Việc cấp giấy CMND như trường hợp của bác tôi ở quy định nào? Việc cấp giấy CMND lần 1 của bác tôi không ghi ngày tháng sinh, nhưng lần 2 đã bổ sung ngày, tháng sinh đầy đủ rồi, tại sao đến nay cán bộ lại trả lời là hồ sơ lưu trữ khi cấp giấy CMND cho bác tôi lại không có ngày, tháng sinh.